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Die Concaer Solution Systems

Unser Verständnis von Partnerschaft und Dienstleistung

Der Begriff Partnerschaft ist die Grundlage unserer Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern. Um eine solche Partnerschaft leben und erleben zu können, haben wir Werte wie Zuverlässigkeit, Professionalität und Kompetenz fest in unseren Arbeitsalltag integriert. Gegenseitiges Vertrauen, eine offene Kommunikation und absolute Fairness bestimmen unser Handeln und sind die Basis für beständige und erfolgreiche Geschäftsbeziehungen.

Vorteile einer Zusammenarbeit

Wir arbeiten mit ausgewählten Herstellern zusammen und bieten ausschließlich qualitativ hochwertige Multifunktionssysteme und Laserdrucker an. Wir achten dabei nicht nur auf seine gute und langlebige Verarbeitung, sondern auch auf eine hohe Produktivität und Benutzerfreundlichkeit.
Unsere Systeme werden von geschultem Fachpersonal installiert und gewartet. So garantieren wir eine professionelle Bearbeitung und schnelle Problembehandlung. Als offizieller Advanced Partner von Konica Minolta verfügen wir über langjährige Erfahrung und Fachkompetenz im Bereich des IT-Dokumentenmanagements.
Jedes Anforderungsprofil ist unterschiedlich. Aus diesem Grund nehmen wir uns die Zeit und erarbeiten zusammen mit Ihnen ein individuelles Konzept zur Gestaltung und Umsetzung Ihrer IT-Infrastruktur. Denn unsere Lösungen sollen Ihre tägliche Arbeit so effizient und effektiv wie möglich unterstützen.

Das sind unsere Zahlen

Geprüfter Hersteller
Zufriedene Kunden
Betreute
Systeme

Die Concaer Solution Systems GmbH, mit Hauptsitz im beschaulichen Mühlenbeck in Brandenburg, möchte die Zufriedenheit und das Vertrauen ihrer Kunden dadurch gewinnen, die Produkte und Dienstleistungen auf die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen zu entwickeln und umzusetzen. Wir achten auf das Feedback, welches wir von unseren Kunden erhalten und beachten es in einem jedem Geschäftsprozess. Darüberhinaus stellt unser Kundenzufriedenheitskonzept sicher, dass schnelle Reaktionen auf neue Herausforderungen erfolgen und dass präventive Maßnahmen getroffen werden, um Stand- und Ausfallzeiten deutlich zu reduzieren. Um unserem eigenen Anspruch gerecht zu werden, arbeiten wir eng mit Konica Minolta als Hersteller von Kopier- und Drucksystemen eng zusammen und wurden mittlerweile zum offiziellen Advanced Partner ernannt.

Das seit Jahren erwartete, papierlose Büro ist ein Wusch. Die Realität sieht allerdings noch heute in vielen Unternehmen anders aus. Denn: “Papier gehört nach wie vor zur alltäglichen Tätigkeit und Aufgabe einfach dazu.” Die ganzheitliche Betrachtung und Überprüfung aller im Unternehmen befindlichen Aus- und Eingabesysteme, inklusive deren Auslastungen, stehen in unserer Betrachtung im Fokus. Diese Analyse macht deutlich, wie wirtschaftlich die Nutzung der eingestellten Systeme ist und wie effizient die Einbindung in die individuellen, betrieblichen Abläufe erfolgt. Daran anschließend ermitteln wir individuelle Lösungsansätze, die bei unseren Kunden für eine Optimierung des Geschäftsprozesses sorgen.

Weil ein Wunsch aber auch in Erfüllen gehen kann, bieten wir unseren Kunden seit 2018 eine Software für die einfache Erfassung, Verarbeitung und Archivierung von Dokumenten an. Das Concaer Archiv arbeitet dabei nicht nur mit den Systemen von Konica Minolta zusammen, sondern kann in eine bestehende IT-Infrastruktur integriert werden.

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